Zásady ochrany osobních údajů

V kasinu BravoPlay (dále jen "BravoPlay" nebo "my") chápeme, že důvěrnost našich uživatelů je nejvyšší prioritou. Tato Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme informace poskytnuté vámi během vašeho registrace, herních aktivit a dalších interakcí s námi.

Můžeme shromažďovat různé typy osobních údajů od vás, když:

1. Se registrujete pro účet na našich webových stránkách nebo prostřednictvím naší mobilní aplikace.
2. Vkládáte prostředky na svůj účet nebo vybíráte peníze ze svého účtu.
3. Účastníte se propagačních nabídek, turnajů nebo jiných herních aktivit.
4. Komunikujeme s vámi prostřednictvím e-mailu, telefonu nebo živého chatu.

Typy osobních údajů, které shromažďujeme, mohou zahrnovat:

• Kontaktní informace (jméno, adresa, e-mail, telefonní číslo).
• Demografické údaje (datum narození, věk).
• Finanční a transakční záznamy (historie vkladů/výběrů).

Shromážděné osobní údaje používáme pro různé účely, včetně, ale nikoli výlučně:

1. Abychom ověřili vaši identitu a zajistili bezpečný přístup k vašemu účtu.
2. Abychom usnadnili transakce spojené s vklady a výběry.
3. Abychom personalizovali marketingové komunikace a nabízeli přizpůsobené propagační akce na základě vašich preferencí.
4. Abychom udržovali regulační soulady s herními zákony a předpisy v jurisdikcích, kde působíme.

Vaše osobní údaje uchováváme bezpečně jak online (na našich serverech), tak offline (v elektronických médiích). Přístup mají pouze autorizované osoby, které jsou vázány dohodami o důvěrnosti a dodržují bezpečnostní opatření na úrovni průmyslových standardů, jako je šifrování. Údaje budou uchovávány po dobu alespoň 6 let po uzavření účtu nebo do dalšího oznámení.

Osobní údaje mohou být sdíleny s třetími stranami za následujících podmínek:

1. Jak vyžaduje zákon (regulační orgány, úřady).
2. Abychom dodržovali předpisy a standardy herního průmyslu.
3. S našimi poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají při plnění herních služeb (např. zpracovatelé plateb).

Používáme cookies ke zlepšení vašeho zážitku na našich webových stránkách a mobilní aplikaci tím, že:

1. Ukládáme data relace pro pohodlný přístup.
2. Zlepšujeme efektivitu navigace.

Webové beacons se používají pro marketingové účely, sledování interakcí s propagačními e-maily nebo obsahem. Možnosti odhlášení mohou být k dispozici v nastaveních vašeho prohlížeče.

Máte právo požádat o kopii všech osobních údajů, které o vás máme.

Implementujeme různé bezpečnostní protokoly a mechanismy, včetně:

1. Šifrování SSL pro bezpečný přístup na webové stránky.
2. Pravidelné aktualizace softwaru, pluginů a rozšíření prohlížeče.
3. Bezpečné procesy ověřování.

Máte právo požádat o uzavření vašeho účtu kdykoli. To povede k pozastavení nebo odstranění všech souvisejících záznamů v souladu s našimi povinnostmi podle příslušných zákonů.

Registrací na těchto webových stránkách nebo účastí na aktivitách zde uznáváte, že jste si přečetli a pochopili tuto Zásady ochrany osobních údajů. Vyhrazujeme si právo ji aktualizovat a měnit podle potřeby bez předchozího upozornění.